1.来信:提交本人基本情况、相关诉求及有关证明材料。2.来访:提交身份证、转业证(退伍证)原件，填写来访登记表，并可在来访时提交其他与反映问题有关的书面材料。3.来电:提供本人姓名、身份证号、家庭住址、联系方式等基本情况，反映相关问题、提出诉求。4.网上信访:按网上提示进行操作，实名注册登记，提交本人基本情况及相关诉求。