6月10日，燕楼司法所收到当事人周某某夫妇送来的两面锦旗，上面分别写着“公正司法　为民解难　调解有方　温暖人心”和“一身正气维公正　满腔热血解民忧”，以此表达对司法所工作人员专业、高效、公正调解的诚挚谢意。

5月中旬，周某某与袁某某因琐事发生纠纷，导致袁某某受伤。双方因医疗费、误工费、护理费等赔偿问题多次协商未果，矛盾一度有激化风险。在多次自行协商无果后，双方来到燕楼司法所申请调解。

受理该案后，燕楼司法所高度重视，立即联合镇综治中心展开调解工作。调解员采取“面对面”协商与“背对背”沟通相结合的方式，耐心倾听双方诉求，细致分析争议焦点，并多次组织调解。在调解过程中，司法所坚持“法理情”相融合的原则，既依法依规厘清责任，又充分考虑当事人的实际困难，最终促成双方就赔偿金额、支付方式等达成一致，并签订调解协议。

“本来以为调解无望，没想到司法所工作人员这么负责，加班加点帮我们解决问题，既讲法律，又有人情味，我们非常满意！”周某某夫妇感慨道。袁某某也表示，调解结果公平合理，心里的“大石头”终于落地。

锦旗不仅承载着群众对调解工作的认可，更彰显了基层司法所“为民解忧”的责任担当。此次纠纷的成功化解，是燕楼司法所践行新时代“枫桥经验”的生动体现。下一步，燕楼司法所将继续深化“枫桥式工作法”，落实花溪区司法局“六个联动”机制，创新运用燕楼镇矛盾纠纷“五步工作法”，进一步提升调解效能，为维护辖区和谐稳定、推进平安建设贡献力量。（来源：法治花溪）