各相关单位:
为持续提升全区供电可靠性及服务水平,促进电力营商环境持续优化,在对标国内先进地区经验做法的基础上,结合我区实际情况,基于供电可靠性系统平均停电时间指标(SAID),特制定花溪区供电可靠性指标管制计划。
花溪区优化营商环境工作领导小组办公室
2021年12月28日
花溪区2022年度供电可靠性指标管制计划
为持续提升全区供电可靠性及服务水平,促进电力营商环境持续优化,在对标国内先进地区经验做法的基础上,结合我区实际情况,基于供电可靠性系统平均停电时间指标(SAID),特制定我区供电可靠性指标管制计划。
一、供电可靠性管制指标
本管制计划涉及的供电可靠性管制指标主要为系统平均停电时间,指标以国家能源局审核、确认和发布的年度全口径用户平均停电时间(以下简称SAIDl,单位:小时/户)为准,统计标准按照国家能源局发布的《供电系统供电可靠性评价规程第1部分:通用要求(DL/T836.1—2016)》(以下简称DL/T836.1—2016)执行,统计口径与国家能源局发布口径一致。
(一)指标定义
系统平均停电时间(SAIDI)为供电系统用户在统计期内的平均停电小时数,计算方法如下:
SAIDI=× 100%
统计期时间按照年度总小时数计算。
(二)管制周期
对2022年1月1日至2022年12月31日贵阳市花溪区供电可靠性水平落实管制。
(三)免于计算情形
在计算系统平均停电时间指标时,以下情况导致的供电中断免于计算在内:
1.中断持续小于3分钟;
2.用户提出或用户内部原因引发的供电中断事件;
3.该供电中断事件经政府监管机构认定,符合DL/T836.6—2016和IEEE1366—2012标准内的定义的“重大停电日”要求。
4.该供电中断是配合市政施工。
(四)指标认定
年度SAIDI值的认定以国家能源局审核、确认和发布的年度用户平均停电时间(全口径)相关证明材料为准。
(ー)奖励标准
当年度SAIDI值小于等于1小时,区发展改革局以表扬信、通报表彰、媒体公告等方式给予区供电局奖励。
(二)赔偿标准
区供电局根据年度SAIDI值给予赔偿,赔偿资金按规定上缴财政。赔偿标准如下:
序号 |
年度用户平均停电时间(小时) |
赔偿金额 |
1 |
7.5<SAIDI≤8.5 |
5万元 |
2 |
8.5<SAIDI≤9.5 |
10万元 |
3 |
9.5<SAIDI |
15万元 |
为配合提高全区供电可靠性,不断提升供电服务水平,区供电局要采取有效措施确保,力争花溪电力营商环境走在全省前列。
1.对标国内先进水平,明确优质供电服务承诺和保障措施,并严格执行。
2.加大推进智能电网建设,不断提高电网运行管理水平,提升城市供电可靠性。
3.大力推进不停电作业,扩大不停电作业范围,拓展不停电作业内容,按照“计划停电作业时户、故障停电稳步下降”的工作理念提升计划停电和故障停电管控水平,降低年度用户平均停电时间和停电次数。
4.深化“互联网+”服务,推进客户办电“一次都不跑”业务。将供电服务融入政务服务,推进行政服务中心“水电气”联办业务,进一步提升企业群众获得电力便利度。
5.加强政企联动、数据互通,优化内部接电工作流程,加强时限管控,不断简化客户斑点环节,持续压减客户电力接入时间。
6.开展综合能源服务,鼓励为客户提供综合能源解决方案,进一步减低客户用电成本。
7.严格执行政府制定的电价和服务政策,及时线上、线下公开电价、服务标准提升供电服务透明度。