花溪区卫计局2018年政务公开年报

　  按照区委、区政府、区政务公开办的部署和要求，我局认真推行政务公开，增强了行政工作透明度，推进了政务管理制度化、规范化、科学化、民主化，提高了办事和工作效率，现将具体情况总结如下：

　　一、领导重视

今年在区委、区政府、区政务公开办的领导下，局领导继续高度重视政务公开工作，把这项工作列入重要议事日程，指定由局班子成员牵头，下属各单位负责人、分管办公室领导、各科室负责人具体负责。分管领导经常询问政务公开工作，了解问题，帮助局政务公开工作领导小组办公室出点子、想办法，解决工作中遇到的问题和困难，确保我局政务公开工作逐步走上制度化、规范化、民主化的轨道。

二、成立机构，落实责任

为了使政务公开工作真正做到有人抓、有人管，我局成立了政务公开工作领导小组，局党委书记、局长担任组长，分管领导担任副组长，各科室责任人、系统各单位主要负责人为成员。加强了对推行政务公开工作的领导。领导小组下设办公室，负责日常工作。制定《花溪区卫计局关于全面推进政务公开工作的实施方案》，下发到卫计系统各单位、局机关各科室，严格要求系统各单位、机关各科室按照方案做好政务公开工作。不定期召开政务公开工作安排会，对照《花溪区人民政府信息保障责任分解表》，结合工作实际，制定《花溪区卫计局政府信息保障责任分解表》，要求各相关科室和单位严格按照责任分解表和《2018年贵州省电子政务第三方评估表》要求，结合工作实际，保质保量完成公开任务。保证了我局政务公开工作有组织、有计划、有步骤地推进。

　　三、建章立制，加强监督

　　为使政务公开工作按照区委、区政府的要求推行，防止走过场、搞形式，我们建立了相关的制度和监督机制。制订了各科室人员的岗位责任制、政务公开承诺、政务公开规定行为实施追究、限时办结、首问负责和效能考评等制度，促进政务公开工作的开展。在局一楼设立政务公开栏，公布政务公开内容。在政务大厅编印办事指南，让群众了解办事程序和时限、收费标准。设立政务公开信箱，公开查询电话，接受群众监督，直接听取和受理群众意见。

四、公开政务，促进发展

（一）电子政务公开

1.实施权力运行全流程公开，促进政务阳光透明。推行卫生、计生决策公开，执行公开、管理公开、服务公开和结果公开。

2.实施政务公开参与水平提升，增进政府与公众交流互动。明确政务舆情回应责任，突出舆情监测重点，强化研判处置，提升回应效果；做好生活饮用水水源水质监测信息公开，按季度向社会公开饮用水水源、供水厂出水、用水龙头水质等饮用水质等饮用水安全状况；推进卫生计生信息公开和医疗救助信息公开。

3.实施政务公开平台建设优化，完善政府信息服务体系。加强政府网站日常监测，及时发现和解决网站上存在的问题；围绕政府中心设立专栏，整合本单位网站重要信息内容和系统，对有关信息进行集中公开。加强“两微一端”公开平台建设。

4.实施政务公开能力建设提升，增强政务公开工作实效。进一步完善政府信息依申请公开办理流程，畅通政府信息公开申请渠道，主动公开目录体系建设，对公开内容进行动态扩展和定期审查，配合上级部门建设“互联网+政务服务”试点工作。五是强化保障措施，推动各项工作落到实处。

（二）政务大厅政务公开

1.简化程序，做好各类证件办理工作

局驻区政务大厅计生窗口及各乡镇（社区）、各村（居）等便民服务窗口设置了《人口与计划生育法》、《人口与计划生育条例》生育咨询热线电话，窗口工作人员必须严格遵守首问责任制、做到一次性告知，避免广大人民群众跑二次现象发生。同时，强化制度建设，制定完善生育登记服务（含再生育审批）办理首问负责制、限时办结制、责任倒查制，对不按照程序办理，推诿、拖延或拒不办理，造成群众多跑路现象的，将按照相关制度严肃处理。

2.公开服务事项，提高办事效率，开展便民服务

各乡镇计生办、社区服务中心有LED大屏幕的将计生各项证件办理的程序、办理依据、办证流程、提供材料、办理时限在社区服务中心LED大屏幕上全天循环播放。没有LED大屏幕的乡镇、社区服务中心在计生宣传栏中进行张贴宣传。各乡镇、社区服务中心将计划生育各项办理程序制作办事指南。

我区各乡镇、社区服务中心全部都设有计划生育便民服务窗口，实行一窗式服务。建立“首接责任制、即时办理制、限时办结制、委托代办制”等工作制度，为群众办理各类证件、出具证明材料提供便利和服务，并对申请再生育的来办事的群众在材料不齐的情况下，要做好书面性的一次告知。

       开展政务公开工作，把群众关心的"事权"、"财权"、"用人权"进行公开，增强了行政工作的透明度，促进了依法行政，转变了工作作风，提高了办事效率，改善了党群关系、干群关系。

　　五、存在问题

　　我局推行政务公开工作虽然取得了一定的成效，但也存在着不足的地方。

　　(一)因人员编制少，无专人专职负责政务公开工作，如遇中心工作，有的事项未能及时公开。

　　(二)负责政务公开工作均为兼职人员，加上政务公开标准在不断变化，经验不足。因此，有的内容是否公开，把握不是很准确。公开的内容不够规范。

六、下一步工作打算

1.要将继续切实强化政务公开工作制度建设，采取有效措施，不断规范工作程序，创新工作方式，使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破。

2.建立培训工作机制，组织信息公开工作人员积极参加政府组织的专业培训，提高信息员的政策把握、解疑释惑和回应引导能力，努力提升信息员的综合信息的处置能力。

3.继续按区委、区政府的部署和要求，继续加大政务公开工作的力度，对存在问题要认真加以整改，保证此项工作健康推行，开拓我局行政工作新局面。

                                         花溪区卫生和计划生育局

                                             2019年2月25日