1月27日，经开区党工委书记、花溪区委书记蒋芳菊调研花溪区综治中心规范化建设情况，主持召开花溪（经开）区群众安全感满意度提升工作暨花溪区综治中心规范化建设工作专题会。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于平安中国建设的重要论述以及坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神，坚持以人民为中心，深入推进综治中心规范化建设，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

经开区党工委副书记汪维华，经开区、花溪区领导郭松、申冬妮、杨鸿、吴晓东参加。

在区综治中心，蒋芳菊看望慰问工作人员，详细了解规划建设、功能布局、机构设置、人员配备及窗口设置情况，与工作人员亲切交流，详细询问案件接办处置流程。她强调，要优化工作流程、凝聚工作合力、形成工作闭环，全力提升综治中心规范化建设水平。在部门入驻窗口，蒋芳菊详细询问群众来访情况，现场研究解决办法。她要求，要带着责任、带着感情、带着良心化解好矛盾纠纷、回应好群众诉求，确保人民群众每一项诉求都有人办、依法办。

在随后召开的专题会上，蒋芳菊认真听取相关单位工作开展情况汇报。她强调，要强化思想认识。坚持以人民为中心的发展思想，进一步完善部门入驻、场所设置、流程优化、督办落实和信息化建设，提升整体功能质效。要紧盯目标任务。锚定总体目标，细化阶段目标，落实支撑目标，明确时间节点和责任分工，确保各项工作有序推进、各项指标全面提升。要优化工作措施。坚持系统思维和精准施策相结合，从问题着手、从细节着手、从“小切口”着手，确保工作措施“全、准、实”，真正解决群众反映强烈的突出问题。要抓实平台运用。推动网格化服务管理实体化运行，完善事件分流与闭环督办机制，切实发挥综治中心化解矛盾纠纷、回应群众诉求的平台枢纽作用。要强化协调联动。加强花溪、经开工作统筹，强化对接汇报、部门协同、区乡联动，着力完善纵向贯通、横向协同的工作体系，形成齐抓共管的工作合力。要压紧压实责任。层层压实领导责任、部门责任、属地责任，完善督查问效机制，确保各项部署要求落到实处、见到实效。

经开区、花溪区有关部门负责人参加。（融媒记者：文林　杨洋）