我为群众办实事|从“揪心”到“暖心”:黄河社区为独居老人点亮“平安灯”
84岁的许阿姨是黄河路街道黄河社区的一名独居老党员,患多种慢性病,长期服药导致精神时好时坏。社区网格员、党员志愿者、社区医生把她当作“家人”一样牵挂,定期上门问候、巡诊。

一次迷路,牵出一场有温度的“接力”
许阿姨由于长期服药导致精神时好时坏,记忆日渐模糊。独自出门,迷了路,眼神茫然无助。热心路人发现后联系社区,网格员李建荣第一时间赶到。她没有多问,先蹲下身,握住老人微微发抖的手:“许阿姨,别怕,我来了。”把老人接回社区办公室,端上温水,陪在身边,联系家属——直到工作人员一路护送老人回家、亲手交到儿女手中,大家才松了一口气。
一次走访,查出两张“隐形风险单”
迷路事件后,社区网格员、党员志愿者和社区医生再次上门巡诊。社区委员韦云一进门就注意到老人小腿浮肿。她没声张,蹲下身一边轻柔按摩,一边像孙女一样聊家常:“饭吃得香不香?药按时吃了没?”社区医生同步量血压、评估认知状况,反复叮嘱用药细节。
与此同时,社区副主任邹娟在排查中发现了两个“隐形雷”——柜角里过期整整八年的保健品,早已变质失效,老人却舍不得扔;老人在意识不清时凭空臆想存在欠款,亲手写下一张借条。工作人员当场清理过期物品,又俯在老人耳边一字一句讲清利害:“许阿姨,以后心里有事,一定先跟我们或儿女说,别自己写条子。”那张经核实无实质债务的字条被当场收回,一场潜在的经济纠纷和财产损失就此消弭。
一次救助、一次走访,不是终点。社区相关负责人说:“社区党总支已经把许阿姨纳入重点关爱台账,建立常态化跟踪监护机制。以后网格员会加密上门频次,党员志愿者轮班陪伴,社区医生定期健康回访。从出行安全到健康照料,从心理疏导到财产守护,每一个环节都有人问、有人管、有人跟。”
下一步,黄河社区将持续聚焦独居、高龄、体弱老党员群体,让每一位独居老人都能出门有人护、居家有人管、遇事有人帮。(来源:星耀黄河路)
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